ബാങ്ക് ഇടപാടുകൾ ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറിലൂടെ പുതിയ പദ്ധതിയുമായി എസ്ബിഐ

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അടിയന്തിര ബാങ്കിങ് സേവനങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കാൻ സ്റ്റേറ്റ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ (എസ്‌ബി‌ഐ) രണ്ട് കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പറുകൾ പുറത്തിറക്കി. കൊവിഡ് കേസുകൾ വർധിച്ചുവരുന്നതിന്റെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ ഇന്ത്യയിലെ ചിലയിടങ്ങളിൽ ലോക്ക് ഡൗൺ ഏർപ്പെടുത്തിയതോടെ ബാങ്ക് ബ്രാഞ്ചുകൾ സന്ദർശിക്കുന്നതിലെ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ പരിഗണിച്ചാണ് എസ്ബിഐ ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി രണ്ട് ടോൾ ഫ്രീ കോൺ‌ടാക്റ്റ് നമ്പറുകൾ‌ പുറത്തിറക്കിയത്.

ഉപഭോക്താക്കളോട് സുരക്ഷിതരായി വീട്ടിലിരിക്കാനും ആവശ്യമുള്ള സേവനങ്ങൾ ബാങ്ക് ലഭ്യമാക്കുമെന്നും എസ്ബിഐ ട്വിറ്ററിലൂടെ അറിയിച്ചു. ബാങ്ക് ബ്രാഞ്ചുകൾ സന്ദർശിക്കാതെ സമ്പർക്കരഹിതമായി ഇടപാടുകൾ നടത്താൻ കൂടിയാണ് ബാങ്ക് ഇത്തരത്തിലുള്ള പുതിയ സംവിധാനം അവതരിപ്പിച്ചത്. 1800 112 211, 1800 425 3800 എന്നിവയാണ് ടോൾ ഫ്രീ കോൺ‌ടാക്റ്റ് നമ്പറുകൾ‌. ഉപഭോക്താക്കൾ‌ക്ക് ഈ നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് വിവിധ സേവനങ്ങൾ‌ ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ‌ കഴിയും.

രജിസ്റ്റർ‌ ചെയ്‌ത മൊബൈൽ‌ നമ്പറിൽനിന്ന് ഈ നമ്പറിലേക്ക് വിളിക്കുന്നതിലൂടെ എസ്‌ബി‌ഐ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അക്കൗണ്ട് ബാലൻസ് പരിശോധിക്കാൻ കഴിയും. കൂടാതെ അവസാന അഞ്ച് ഇടപാടുകൾ പരിശോധിക്കാനും എടിഎം കാർഡ് തടയാനും വീണ്ടും ഇഷ്യു ചെയ്യാനുമുള്ള അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാനും എടിഎം അല്ലെങ്കിൽ ഗ്രീൻ പിൻ ജനററ്റ് ചെയ്യാനുമൊക്കെ ഈ ടോൾഫ്രീ നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിക്കാം.